جهزت الإدارة العامة للتوسعة الشمالية للمسجد الحرام 58 ألف متر من الفرش في جميع المصليات بالتوسعة والساحات التابعة لها, بالإضافة إلى رش المصليات والممرات بأجود أنواع المعطرات من خلال تجنيد 474 مراقبًا وعاملًا ومشرفًا يقومون بتنفيذ هذه المهمة على مدار الساعة, إلى جانب تجنيد 62 موظفًا ما بين رسميين ومتعاقدين يعملون طيلة الأربع والعشرين ساعة بنظام الورديات.
وأفاد مدير الإدارة العامة للتوسعة الشمالية صالح بن علي الزهراني بوجود تنسيق مع الإدارات المختصة بالرئاسة والجهات الأمنية لفتح الأبواب بالتوسعة البالغ عددها 15بابًا، تخدم جميع المحاور المؤدية للتوسعة الشمالية، التي تتوفر فيها جميع الخدمات من ممرات تربط الحرم بالتوسعة والساحات كذلك, كما أنه يتوفر بالقرب من هذه الأبواب عدد كبير من السلالم الكهربائية يبلغ عددها 242 سلمًا بمبنى التوسعة و42 سلمًا بالساحات، ويتولى فريق متخصص من الإدارة مراقبتها ومتابعتها.
وبين أن الإدارة تسعى يوميًا لتوفير حافظات زمزم للصائمين والمصلين وعددها (2500) حافظة تصل إلى (3500) حافظة أوقات الذروة, بالإضافة إلى تهيئة المشربيات الرخامية المتوفرة بجميع أدوار التوسعة البالغ عددها (470) مشربية رخامية, وتم توفير خزانات (ستانلس ستيل) في الساحات الخارجية وعددها (52) خزانًا بسعة (80) لترًا، تزود بماء زمزم البارد، ويعمل على هذه الخدمة أكثر من (300) مراقب وعامل موزعين على فترتين صباحية ومسائية.
وأشار إلى أن منسوبي الإدارة العامة بالتوسعة الشمالية يقومون بالإشراف على غسيل جميع المسطحات بالتوسعة بأدوارها المتعددة، وترحيل المخلفات المقدرة بـ (18 إلى20) طنًا يوميًا إلى الأماكن المخصصة، ويتم أيضًا متابعة غسيل الدورات المحيطة والتأكد من تهيئتها لمرتاديها، إلى جانب مراقبة الإضاءة والسماعات في جميع أرجاء التوسعة والساحات والدورات, والتأكد من عملها، وإبلاغ الإدارات المختصة بالرئاسة والمقاول بالملاحظات والتأكد من سرعة معالجتها وإنهائها, مؤكدًا أن الإدارة تهتم بالرصد والمتابعة والعمل على معالجة كل ما من شأنه الحفاظ على راحة وسلامة رواد بيت الله الحرام، والتنسيق مع الجهات الأمنية المشاركة في تنظيم الحشود لتذليل جميع الصعوبات والعقبات لهم ليؤدوا نسكهم بكل يسر وسهولة.